Eigentlich ist das nicht möglich, da wir den gesamten Markt überwachen und stets die besten Preise machen. Sollte es vorkommen, dass ein anderer Shop einen besseren Preis anbietet, so nehmen wir die Herausforderung gerne an und bemühen uns Dir ein besseres Angebot vorzulegen. Schließlich ist es unser Bestreben, Dir immer den besten Preis zu bieten.

Ja, wenn Du möchtest kannst Du jederzeit unsere Fachberatung in Anspruch nehmen. Wir sind Einrichter aus Leidenschaft und haben unter dem Titel „Die Einrichtungs-Profis“ eine eigene Experten-Kolumne auf FOCUS-Online. Gerne helfen wir Dir dabei die richtigen Möbel für Deine eigenen vier Wände zu finden. Schließlich finden wir, dass jedes Zuhause ein Happy End verdient.

Ja, wir liefern innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei. (Inseln ausgenommen.) Lieferungen in andere Länder wie beispielsweise Österreich oder die Schweiz sind auf Anfrage gegen Aufpreis auch möglich.

Weil hochwertige Möbel aus unserer Sicht auch einen angemessenen Transport benötigen liefern wir Dir Deine Bestellung direkt in Deinen Wunschraum. Lediglich bei kleinen Produkten wie beispielsweise Kissen oder Accessoires nutzen wir den klassischen Standard-Versand.

Über unseren Partner, die Spedition FRÖDE, können wir auf Wunsch gegen Aufpreis einen professionellen Montage-Service anbieten.
Weil uns Ehrlichkeit sehr wichtig ist möchten wir hier allerdings einen besseren Weg gehen, als die anderen Onlineshops. Oftmals werden bezüglich der Montage fixe Kosten genannt. Dies ist aber in vielen Fällen den Kunden gegenüber nicht fair, da diese Preise immer Misch-Kalkulationen sind. Das bedeutet dann, dass Du oftmals einen viel zu hohen Montage-Preis zahlen musst, nur weil die Montage-Kosten ein Durchschnittswert sind. Hinzu kommen teilweise eingerechnete Sicherheitspuffer, da ein Händler logischerweise nicht „draufzahlen“ will.
Deshalb arbeiten wir transparent und unser Montage-Partner FRÖDE verrechnet die Montage-Kosten einfach basierend auf dem real angefallenen Zeitaufwand.
Und weil wir immer hundert Prozent ehrlich zu unseren Kunden sein wollen: Wahrscheinlich kann es für Dich noch kostengünstiger sein, wenn Du die Montage-Leistung bei einen lokalen Schreiner in Deiner Stadt buchst. Dieser hat nämlich keinen großen Anfahrtsweg zu Dir und kann dadurch eigentlich in der Regel von sämtlichen Anbietern am Markt den besten Preis machen.

Beim Online-Verkauf können Möbelhändler viele Kostenblöcke einsparen und dadurch den Kunden spürbar günstigere Preise ermöglichen. Diese Kostenblöcke sind beispielsweise Miete für große Verkaufsflächen aber auch Strom, Heizung und Versicherung. Nicht zu vergessen: Durch den hohen Automatisierungs-Grad der Digitalisierung können zudem auch Personal-Kosten eingespart werden.
Hinzu kommt, dass Möbelhäuser alle Möbel erst einmal für ihre eigene Ausstellung einkaufen müssen, bevor sie diese dann verkaufen können. Online-Händler arbeiten hier teilweise noch enger mit den Möbel-Herstellern zusammen, so dass die Hersteller in vielen Fällen die Ware nach Produktion direkt an den Endkunden senden. Insofern müssen prinzipiell keine Möbel auf Lager gekauft werden. Und natürlich entfallen die extrem großen Kosten für Streuprospekte oder Werbeanzeigen in Zeitungen, da Internetmarketing deutlich effizienter und günstiger ist.
Zusammengefasst: Wir haben als Onlinehändler entscheidend günstigere Kosten als ein klassisches Möbelhaus. Alle diese Einsparungen geben wir eins zu eins als Preisvorteil an unsere Kunden weiter und schaffen es dadurch meistens unsere Möbel zu Bestpreisen anbieten zu können.

Die Wahrheit ist, dass viele Möbelhersteller aus kartellrechtlichen Gründen keine UVP-Preise mehr machen dürfen. Das bedeutet die Möbelhäuser legen die Preise selbst fest. Demnach kann es sein, dass ein Produkt bei verschiedenen Händlern einen ganz anderen Basis-Preis hat. Dieser Basis-Preis ist logischerweise auch mit der Kostenstruktur verbunden, die der Händler abdecken muss um wirtschaftlich sein zu können.
Das Problem daraus folgende Problem ist, dass 25% Preisnachlass bei Händler A nicht zwingend zu einem günstigeren Endpreis führen, wenn Händler B nur 20% Preisnachlass macht. Hinzu kommt, dass manche unseriösen Möbelhändler hier mit Mondpreisen arbeiten. Das heißt diese Händler behaupten bewusst, dass der Basispreis angeblich ganz weit oben ist, damit man anschließend sage und schreibe 40% Preisnachlass bieten kann. Das sind alles Blender, die mit Fake-Rabatten die Aufmerksamkeit der Kunden missbrauchen wollen.
Weil uns Ehrlichkeit sehr wichtig ist lehnen wir diese ganzen Pseudo-Prozente und Rabatt-Fallen ab. Bei uns im Markenmöbel-Onlineshop gibt es keine Prozente, sondern einfach immer unseren ehrlichen Bestpreis. Und der kommt auch ganz ohne undurchsichtige Prozent-Zahlen zustande.

Prinzipiell hast Du im Onlinehandel immer ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Das gilt selbstverständlich auch voll und ganz bei uns. Eine Einschränkung sind dabei allerdings Produkte, die individuell nach Deinen Maßen oder Deiner individuellen Konfiguration extra nur für Dich angefertigt werden.
Aber keine Sorge: Um sicher zu gehen, dass Du bei uns mit Deiner Bestellung immer glücklich bist und am Ende Dein Happy End Erlebnis hast haben wir mehrere Sicherheitsvorkehrungen getroffen, damit am Ende auch wirklich alles passt. Erstens: Wir bieten Dir umfangreiche Konfiguratoren, die Dir visualisieren, wie Deine zukünftigen Möbel aussehen. Zweitens: Auf Wunsch senden wir Dir sofern möglich vom Hersteller direkt Stoff-, Leder-, Holz- oder Lack-Muster damit Du ganz genau siehst und „fühlst“ wie Deine neuen Möbel sein werden. Drittens: Wenn Du Dir unsicher bist bekommst Du bei uns gerne jederzeit die Fachberatung die Du brauchst. Viertens: Wir sind immer im direkten Dialog mit den Markenherstellern und können für Dich jede auch noch so kleine Detail-Information beschaffen, so dass Du Dich wirklich voll und ganz auf Deine neuen Möbel freuen kannst.